市场营销学电子教材(16)

呵呵,学市场营销的亲有福利啦!!!

二、市场细分的作用

1．有利于发现市场机会；

2．有助于掌握目标市场的特点； 3．有利于制定市场营销组合策略； 4．有利于提高企业的竞争能力。 三、市场细分的原理与理论依据

市场细分就是“同中求异，异中求同”地划分顾客群体的过程。

1. 同质偏好 2. 分散偏好 3. 集群偏好 四、市场细分的标准

（一）消费者市场细分的标准

地理环境因素 人口因素 心理因素 行为因素

（二）产业市场细分的标准 1. 人口变量

行业 公司规模 地理位置 2. 经营变量

技术

使用者或非使用者情况 顾客能力 3. 采购方法

采购职能组织 权力结构 与用户的关系 总的采购政策 购买标准 4. 情况因素

紧急 特别用途 订货量 5. 个性特征

购销双方的相似点 对待风险的态度 忠诚度

五、市场细分的原则

1．可衡量性 2．可实现性 3．可盈利性 4．可区分性