管理学复习笔记(6)

二、管理幅度与管理层次（概念与两者关系，扁平结构与锥型结构，影响管理幅度的因素）管理幅度是指管理者有效指挥和监督下属的数目，管理层次是指组织中职位等级的数目。管理幅度与管理层次呈反比关系

扁平结构:层次少,幅度大优点是，信息纵向流通快，高层管理者能够及时掌握信息和开展决策，有利于密切上下级关系，减少管理费用，传递过程中失真的可能性也较小，由于管理幅度大，从而使下属有较大的自主性，积极性和满足感。缺点:过大的幅度,增加了管理者对下属有效监督的难度,也妨碍同级之间有效沟通.

锥形结构又称直式结构,优点:管理严密,分工明确,上下级易于协调。缺点：信息传递仪式真，不易调动下属积极性，计划体系复杂，管理费用大，决策速度慢，组织应变能力弱。

影响管理幅度的因素1工作能力2工作内容和性质3工作条件4工作环境

三、集权与分权

所谓集权，是指把决策权集中在组织的领导层，下级部门按上级的决定，法令和指示办事，一切行动听指挥。优点：组织高度统一，组织成员行动划一，便于集中主要资源进行发展，便于对组织行为进行监控。弊端：降低组织的适应能力，过度集权的组织，对造成各个部门失去适应和调整能力，从而削弱组织整体的应变能力。

所谓分权，是指组织领导层把其决策权分配给下级组织机构和部门的负责人，使之能够行使这些权力自主的解决某些问题。优点：有利于发挥各级管理组织的作用和积极性，组织管理生动多样，分权式组织中，采取行动，解决问题的速度较快。缺点：权利分散，不利于统一行动，有可能使组织失控

影响因素：1工作的重要性2方针的统一性3经营规模4工作性质5环境特征

四、授权（和分权相比，具有临时性，不具有稳定性，责任不带下去）

授权是指管理者将其权力的一部分授予下属，使下属在一定的监督之下，拥有相当的行动自主权。积极意义1严密组织结构，改善组织关系2减轻高层管理者的负担3发挥下属专长，培养人才4提高下属的工作积极性，增进效率涉及三要素，即职责，职权和责任

一般原则1职责和权力对等原则2统一命令原则3等级链原则4责任不能委派原则

五、正式组织与非正式组织