00147人力资源管理(一) 人力资源问答题汇总
第一章
1. 什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?
答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性和增值性等特点。
2. 什么是人力资源管理,如何理解人力资源管理?
答:人力资源管理包括宏观和微观两个概念。宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。它是指在全社会的范围内,对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源管理是指特定组织的人力资源管理。它是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应,以调动人力资源积极性,发挥人力资源潜能,提高人员工作效率,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。可以从以下方面理解:
1) 人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成。
2) 为了实现对人的管理,人力资源需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用,达成组织的目标。
3) 人力资源管理既不仅是简单的对人或对事的管理,也不仅是对劳动过程的直接管理,而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理,进而达到间接管理生产过程的目的。
4) 人力资源管理在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事情的需要。
5) 人力资源管理是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。
6) 人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。各层管理人员,尤其是高层管理者都必须直接参与到人力资源管理的活动中来。
3. 人力资源管理的功能主要体现在哪些方面?人力资源管理必须达到哪些目标?
功能概括为:获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。在具体的实践中,人力资源管理由六个活动领域组成:工作分析与设计、人力资源规划、招募与甄选、培训与开发、绩效考核、薪资结构、奖金与福利。
人力资源管理活动的最终目标是组织目标的达成以及组织战略的实现。人力资源管理的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。
4. 现代人力资源管理的发展经历了哪几个阶段?这几个阶段的特点是