00147人力资源管理复习资料(2)

什么？

四个阶段：一、初级阶段，特点：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心

二、人事管理阶段，特点：以工作为中心

三、人力资源管理阶段，特点：人与工作的相互适应

四、战略人力资源管理阶段，特点：人力资源管理提升到企业战略的高度

5. 什么是人力资源战略？如何理解人力资源战略和企业战略的关系？人力资源战略是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。

人力资源战略与企业战略之间的关系主要有三种类型：

一、整体型，此时人力资源战略是真正意义上的企业战略的一个组成部分。

二、双向型，从总体上看，这时人力资源战略和企业战略是分开的，但是是同时制定的。双向和整体最大的差异表现在制定步骤上的先后。

三、独立型，是目前最为常见的实施方法，往往是企业先期已经单独制定出了企业战略，然后再制定企业人力资源战略的一个过程。最大特点是人力资源战略与企业战略的制定过程分开，由人力资源职能部门或是人力资源战略制定小组单独制定人力资源战略。

6. 现代人力资源管理的发展趋势是什么，人力资源管理面临的挑战主要表现在哪些方面？

新趋势有：

一、人力资源管理全面参与组织的战略管理过程

二、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁

三、直线管理部门承担人力资源管理的职责

四、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致

面临的挑战主要表现在：一全球化的冲击，二多元文化的融合与冲突，三信息技术的全面渗透，四人才的激烈争夺。

7. 人力资源管理者应该具备哪些能力？

应具备：一经营能力，二专业技术知识与能力，三变革管理能力，四综合能力。第二章

1. 什么是工作分析？它主要收集的是哪些方面的信息？

工作分析就是通过特定方法获取与工作有关的详细信息的过程。一般来说，工作分析需要从以下八个要素着手（6W2H）:who（谁从事此项工作）、what（做什么）、whom（为谁做）、why（为什么做）、when（工作时间）、where（工作地点）how如何从事此项工作）、how much（为此项工作所需支付的费用）。2. 工作分析的方法主要有哪些？请简要评价各种方法的优缺点。