00147人力资源管理复习资料(4)

容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性，提升员工的自身竞争力。B它可以为员工提供一个个体行为适应总体工作的适宜环境，增加员工对自己的最终成果的认识，给企业带来很大的益处。

缺点：A工作轮换会使培训费用上升B当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时，如果这时将其轮换到另一个工作岗位，势必会影响到组织的现有生产力。C 当员工的工作环境改变以后，他就需要重新适应，调整和适应自己与周围人的关系，这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。

2、工作扩大化，优点：A工作扩大化导致高效率B提高员工的工作满意度和改善了工作质量C克服专业化过强，工作多样性不足

缺点：在激发员工的积极性和培养挑战意识方面没有太大意义。

3、工作丰富化，优点：提高了对员工的激励水平和员工的工作满意程度，提高员工生产效率与产品质量，以及降低员工离职率和缺勤率产生积极的影响。

缺点：培训费用的增加，工资报酬的上升及工作设施的完善或扩充。

第三章

1、什么是人力资源规划？它包含哪些方面的内容？

人力资源规划是指根据组织的战略目标和外部环境的发展变化，合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况，并据此制定出相应的计划或方案，以保证组织在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的需求。

它包含岗位职务规划、人员配置规划、人员补充规划、教育培训规划、薪酬激励规划和职业生涯规划。

2、人力资源规划有什么重要作用？

一、人力资源规划是组织战略规划的核心部分

二、人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件

三、人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据

四、人力资源规划有助于控制人工成本

五、人力资源规划有助于调动员工的积极性

3、人力资源规划分为哪些阶段？每一阶段包含哪些程序？

分三阶段：一、分析阶段

其程序有：A对组织的内外部环境进行分析

B分析组织现有人力资源状况

二、制定阶段，其程序有：A预测人力资源需求B预测人力资源供给C制定人力资源供求平衡政策D制定人力资源的各项规划

三、评估阶段，其程序有：A人力资源规划的调整B人力资源规划的评估

4、常用的人力资源规划预测技术有哪些？具体内容是什么？它们都适用于什么情况？