汽车销售模式的对比与分析研究(20)

汽车销售模式国内外对比分析

4对我国汽车营销模式存在问题的对策研究

4.1 关于营销理念存在问题相关对策研究 首先，思想上去掉浮躁，坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针；其

次，永远把为客户服务放在第一位的工作方针；最后，关注细节，为工作中的

每一个细节建立一个工作标准，以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。

汽车营销理念工作中应注意的几个细节：

密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化，建立一套市场信息收集的工

作机制及实施标准。根据实际的市场状况和本公司的实力，确立适合公司发展

的各种市场营销策略。

统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念，与本公司的市场营销人员一起

讨论市场营销策略，只有得到大多数人认可的市场营销策略，才能通过予以执

行。 必须向公司所有员工灌输“为客户服务”的企业经营理念，销售部、售后服

务部直接为客户服务，公司的其他部门通过为销售部、售后服务部服务间接为

客户服务。

为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准，履行

这一标准是工作职责，违背这一标准就是失职，必须受到重罚。

为销售人员建立一套多目标、多层次的考核标准，以便保证员工的销售积

极性。当然，这套标准也需获得大多数销售员工的认可，方可通过予以执行。

根据顾客的分布情况选择销售渠道，能通过经销商销售的企业最好不要选

择做直销，企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性，决不可轻易变来变去。

永远不要迷信广告的宣传作用，在广告投入上如果无法预知广告的投放效

果坚决不予投入，产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企

业的信誉来树立的，广告只能起到一个辅助作用，帮助加速企业品牌形象的传

播速度。

为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督，企

业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。

为保证市场营销活动的运行顺畅，企业必须建立起一套各部门领导可以定

期交流的工作机制，便于各部门互相合作，更好的为客户做好服务工作。 销售