世界顶级销售话术
专门多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一样的导购看到顾客第一句话确实是:“你好,欢饮光临!”,事实上这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”错“有什么能够帮您的吗?”错
“先生,请随便看看!”错
“你想看个什么价位的?”错
“能耽搁您几分钟时刻吗?”错
“我能帮您做些什么?”错
“喜爱的话,能够看一看!”错
这是几种常见的说法,但差不多上错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。
我们能够想一下,顾客听到这些话,会如何回答你呢?差不多上一句话都能够把你搞定,那确实是:“好的,我随便看看!”如何样?听着熟悉吧!
你如何接话呢?专门多导购说:“好的,您先看,有什么需要能够随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不明白何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,假如你卖的是骨灰盒的话,这辈子估量都见不到了!
假如这笔销售不在你那儿产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
现实确实是这么残酷!
因此一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
选择你的开场白,让你的顾客停留
一样第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有专门多,他只是进来看看,可能并不明白你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
还有一个缘故,确实是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告成效比电视上,平面上的成效要强专门多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天可不能买,但当他想买的时候,他的耳边会模模糊糊有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!
如何才能把他吸引住呢?
那确实是给他一个留下来的理由!
女小孩嫁给男小孩,也要有个理由的,哪怕那个理由专门牵强!
“嫁给我吧!我给你两千万!”这确实是一个理由!
第二句话一样这么说:1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜爱看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是那个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了!
如何把新款突出出来呢,那个以后说到构图的时候再详细说!
第二种说法:“我们那个地点正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说:“我们那个地点正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客差不多麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”如此顾客就感爱好了!会注意的听你话的!
第三种说法:唯独性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!在此不一一的说了,朋友能够自己组织语言!
切记:把一种说法练习熟,脱口而出