宏碁电脑的组织变革及资讯系统应用(19)

PC行业

但這個例行性的活動跟過去比起來，也出現了許多改變。第一、對一些重要且價格變化大的零組件，公司會以零庫存的方式，把採購和實際進貨作業分開，要求供應商由製造廠邊設立的據點出貨，以加快反應速度，縮短進貨的前置時間。到目前為止，公司大約已有40%的採購金額是以這種方式進行，今年年底預計會增加到70%。

這種新的作業模式下，公司與供應商間的關係，以及產品的設計都需要有對應的改變：

第一點是，過去我的訂單下的比較長，比方說廠商告訴我們lead time四週，

我必須要四週cover滿，然後根據我們跟vender談的operation與perform的window

去control我的inventory。現在透過replenishment，我只要提供forecast，然後廠商

就幫我備兩週的庫存，我要的時候就去call shipment，所以下單運作的模式已經在改

變了。第二個，對於我自己ACER本身或是對我的客戶，這個中間的liability事實

上已經降低很多很多。第三個，我們R&D也是被要求design industrial standard的東

西，我們過去會因為它是design的需求去弄一個唯一的，每個都要唯一的話就很累

人了，萬一賣不掉，這損失就很大了（宏碁採購處處長訪談記錄，第13頁）。

除此之外，由於公司的規模擴大，希望能確保進貨的品質與數

量，因此過去每次交易均以價格為主要標準，來選擇進貨廠商的方式

也有了改變。公司會選擇一些技術背景和公司策略能配合其長期發展

的供應商，簽訂長期契約(Long Term Agreement)，建立策略聯盟關係。

這種長期契約大約是以三年為期，每年亦會重新檢討，雙方承諾合作

期間採購以及供貨的數量。目前與公司建立了長期合作關係的供應商

大約有20家，供應的產品包括了LCD、Memory、HD、DVD。雖然

簽訂了長期契約，但公司仍然希望能分散進貨來源，就算供應商是集

團內其相關企業亦然。

7.2 電子採購計畫

在宏碁電腦中，上述的採購作業相當繁重。以今年(公元2000年)