图2-1绩效考核体系图
2.2绩效考核的目的
绩效考核的目的是多种多样的。近年来,随着企业对管理的需求以及管理水平的提高,绩效考核的目的已经扩展到了更为广阔的领域,上至确保企业战略的实现,下至保障具体员工的业务实现。具体来讲,可从组织层面和个人层面来讨论绩效考核的目的。
2.2.1 组织层面
1)将公司战略与员工行为紧密联系。
2)促进企业文化的发展。通过绩效考核,牵引员工的行为向组织需要的方向发展,促进有益的企业文化的形成。
3)有利于企业的持续改进,使企业具有不断的成长性。绩效考核可以明确地告诉管理者,企业在哪些方面具有优势,在哪些方面具有成长的潜力。
4)增进员工内部、上下级之间的沟通,在企业内部形成良好的沟通氛围。
5)管理者可以随时获得所需的信息。通过绩效考核,管理者可以更高效地获得管理信息,如公司人力资源的现状、客户需求及满意度,为制定有关决策提供参考依据。
6)通过绩效考核,使工作过程保持合理的数量、质量、进度和协作关系,使各项管理工作能够按计划进行。
2.2.2 个人层面
1)绩效考核可以作为职务升降和薪资调整的依据。
2)绩效考核可以作为员工培训的参考和培训效果的检验。
3)绩效考核是对员工业绩的评定与认可,让员工了解企业对自己的真实评价,清楚企业对他的期望。
4)绩效考核可以评估员工对现任工作岗位的胜任程度及其未来的发展潜力,有助于员工管理加强员工的自我管理、发掘员工的潜能、提高员工的工作绩效。
5)绩效考核本身也是一种激励。它可以使员工体验到成就感、自豪感从而增强其工作满意感。
2.3 绩效考核的指标及标准
绩效考核,就是对绩效的衡量和控制。衡量和控制绩效的必需条件就是要建立一套科学、合理的绩效考核指标及相对应的标准。
2.3.1 绩效考核的指标
绩效考核的指标是指从哪些方面对工作产出进行衡量或评估。本文仅阐述 东风汽车有限公司绩效考核设计中运用的指标。
1)按照考核内容分类的绩效考核指标
能力考核指标。能力考核指标是用来衡量员工具有什么样的能力,每种能力达到何种状