动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标及战略的一种正式管理活动。在绩效管理的概念中，包括以下几个重点:
3.1.1 系统性
绩效管理是一个完整的系统，而不是一个简单的步骤或环节。如图3-1所示，绩效管理
系统包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈。
图3-1绩效管理系统流程图
3.1.2 目标性
目标管理的一个最大好处就是让员工明白自己努力的方向，让管理者明确如何更好地通过员工的目标对员工进行有效的管理，提供支持和帮助。同样，绩效管理也强调目标管理，
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