现代推销学教学大纲(7)

第三篇 推销实务

第一章 推销调查

[教学目的要求]

本章主要使学生了解推销信息和推销调查的含义，掌握推销调查的基本内容，能够进行基本的推销调查。 [教学内容]

第一节 推销信息与推销调查

1. 推销信息的概念 2. 推销调查的概念

3. 推销信息与推销调查的联系

第二节 推销调查的内容

1. 各类市场的推销调查内容 2．推销调查的内容

第三节 推销调查的方法

1. 访问法 2. 观察法 3. 实验法 4． 态度测量表法

第四节 推销信息的利用

1. 利用推销信息的意义 2. 推销信息的利用方法 3. 推销信息在企业经营中的利用 [教学建议]

本章重点： 推销信息、推销调查的概念；推销调查的内容 本章难点： 推销信息的利用

讲授方法： 案例分析；讨论法；举例分析；多媒体演示

[作业训练]

1． 什么叫推销信息？什么是推销调查？ 2． 简述推销调查的方法。 3． 推销信息利用的意义如何？

第二章 推销接近

[教学目的要求]

本章主要使学生了解推销接近的概念和基本程序，掌握推销接近各环节的主要内容和相关原理与技巧，自如地进行推销接近开展推销业务。 [教学内容]