项目实施规范(17)

本节用于指导项目全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各方面的计划与安排。通过描述本项目实施全过程中进行沟通工作时需要采用的沟通方法、沟通渠道等方面的计划与安排,帮助项目干系人员了解沟通需求,明确需求内容、获取时间及获取渠道。

变更仲裁

1、子项目组 需要对该变更请求进行仲裁，判断该变更请求为一级变更请求还是二级变更请求；

2、当子项目组 无法准确判断变更请求的级别时，可以向项目执行副经理申请召集二级成员共同进行仲裁。

提交一级变更申请

当判断该变更请求为一级变更时，子项目组 向项目经理提交一级变更申请。

项目变更分析

当该变更为一级/二级变更请求时，项目经理/子项目组 负责根据本次提出的变更内容，指定相关人员对该变更进行变更分析，包括变更范围、变更对规模、工作量/成本、进度、质量等的影响；

提交审批

1、根据变更等级，项目经理/项目执行副经理组织召开一级/二级来对一级变更请求进行审批，基于变更分析结果来审批变更请求，并确定是否需要执行配置审计。

2、如果二级否决了该变更申请，项目执行副经理需要将变更分析结果和评审结果提交给项目经理，重新进行仲裁。

3、项目的配置管理负责人需要将的审批结果在配置管理计划中的变更请求记录中做相应的更新。

下发变更通知

当一级或二级批准该变更后，项目执行副经理需要将该变更请求下发到相应的子项目组。开始执行各子项目组的变更管理过程。

（3）变更实施及验证过程

变更实施及验证过程如下图所示：

接收变更通知

1、子项目组负责接收变更通知。

2、子项目组的配置管理负责人分配变更请求的编号，在子项目组的配置管理计划中记录变更请求的状态，开始跟踪记录该变更请求的状态。

变更实施

1、子项目组进行变更的实施。变更实施涉及如下内容：

1）、变更实施人员；

2）、计划完成时间；

3）、变更验证方式和人员；

4）、详细的进度表。