一分钟经理 一分钟管理(15)

让学生自己去找，她说这样学生岂不人人都得一百分了！好像每个人成绩都好是件坏事似的。

“我曾经在一本书上看到，有人问爱因斯坦家的电话号码，大科学家就去翻电话号码簿。”

年轻人大笑道：“你在开玩笑吧！”

“不，不是玩笑。爱因斯坦说从不记忆能够查阅到的资料。”

“好，如果你还不懂的话，经理继续说，你对一个连自己的电话号码都要翻电话簿的人会怎么想？你认为他是一个成功者还是失败者？”

“当然是失败者，”年轻人回答。

“当然，”经理说，我也会这么说，但事实上我们错了。

年轻人点头同意。

每个人都会犯这类错误，经理说。他要他的客人看一个自己写的座右铭： 人人都是潜在的成功者，

有些人只是才华未露，

切不可被表象所迷惑。

“你看，”经理说，每一个经理都有三种选择。第一，他可以雇用成功者，但一来难找，二来价高。第二，他可以找有成功潜力的人。这样你可以施以有系统的训练，使他成为成功者。如果这两项你都不愿去做（对于多数经理既不舍得花钱雇用成功者，也不愿花时间去训练具有成功潜力的人，我一直感到惊讶），那么只有第三个选择：“祈祷。”

年轻人一愣，放下笔记本，不解地问道：“祈祷？”

一分钟经理微笑着说：“我不过说是说得幽默些罢了，年轻人。但是想想看，是不是有很多经理每天这样祈祷：但愿成功者会找上门来。

“是的！”年轻人慎重地说。“好，我们就拿第一个选择来说。如果用了一个成功者，那他就容易成为一分钟经理，是吗？”

“当然。” 经理回答说。一个成功者唯一要做的是一分钟目标，其余就让球一直滚下去。

“从布朗女士那里，我理解了你的意思。有时候，你甚至不必跟她讨论目标问题。年轻人说。

“一点不错，”经理说，“她几乎被遗忘了，在这里，人们差点不认为她。但是对每一个人来说，不论成功者或潜在的成功者，一分钟目标是取得成效的一个基本手段。”

“不论谁开始草拟一分钟目标，每一个目标均必须写在一页纸上，这是真的吗？”年轻人问道。

“绝对是的。”一分钟经理说道。

“为什么这件事这么重要？”

“这样人们才可以经常检查，并且根据目标来比较其绩效。”

“我知道，你只要求他们记下重要的目标和职责，而不记录工作的详细步骤。” “对，因为我不想让这里变成一个造纸厂。我不愿意将一大堆纸积压起来，只是这了明年的目标制定，或绩效检查才看它一眼。

“你可能看到每一个为我工作的人都有这么一块牌子，上面写着：

花一分钟时间：

检查你的目标

比较你的绩效