专插本_组织行为学的有关练习题_(报考广技师的(6)

生的某一事件使得这些行为在未来再发生的可能性增大，那么这一事件就称为强化。动机会

因良好的行为结果而使行为重复出现并得到加强；动机会因不好的行为结果而使行为受到削

弱、减少或不再出现。

5．简述期望理论的主要内容。

[参考答案] 期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，也就是说，要能激励职

工把工作做好，必须让职工明确：（1）工作能提供他们真正需要的东西；（2）他们所欲求的

东西是和绩效联系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他们的绩效。

期望理论可用下列公式表示：激发力量 ＝ 目标价值（效价）× 期望概率（期望值）。

6．公平理论的基本观点是什么？

[参考答案] 公平理论指出，职工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其

相对报酬的影响，即一个人不仅关心自己收人的绝对值，而且关心启己收人的相对值。每个

人会不自觉地把自己付出的劳动所得的报酬与他人付出的劳动所得的报酬相比较，也会把自

己现在付出的劳动所得的报酬与自己过去的劳动所得的报酬进行个人历史的比较。如果当他

发现自己的收支比例与他人的收支比例相等，或现在的收支比例与过去的收支比例相等时，

便认为是应该的、正常的，因而心情舒畅，努力工作。如果当他发现自己的收支比例与他人

的不相等，或现在的收支比例与过去的收支比例不相等时，就会产生不公平感，就会有满腔

怒气。

※<习题四>

一、选择（每小题2分，共20分）

1．与参照群体相对应的群体类型是（B）。

A 假设群体 B 一般群体 C 松散群体

D 正式群体

2．“物以类聚，人以群分”就是强调（C）对人际吸引的重要性。

A 接近性 B 熟悉性 C 相似性 D 互补性

3．在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（B）。

A 群体促进效应 B 社会惰化效应 C 协同效应 D 责任分摊效应

4．以下因素中，（ABCD）会对人际关系的亲疏产生明显的影响。

A 人际距离 B 交往时间及频度 C 组织文化 D 当事人性格

5．在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下，群体的生产率是（B）。

A 高 B 低 C 水平中等 D 低到中等

6．一位主管与其他许多直接下属之间的沟通是（C）。

A 链状沟通 B “Y”型沟通 C 轮状沟通 D 环状沟通

7．在非正式沟通的各渠道形式中，哪种是小道消息传播最常见的形式？（D）