管理学 罗宾斯 第九版 课后题
①计划可能会造成刚性。正式的计划工作可能将组织锁定在特定的目标上，以及锁定在特定的具体时间表上。当这些目标一旦确立，去隐含的假设是环境在实施计划期间是不变的，如果这种假设是错误的，遵循计划的管理者可能会遇到麻烦，因为被要求继续实现原定目标的管理者可能不能对变化的环境作出相应。当环境已经发生变化时，仍然强迫管理者遵循原来的行动路线可能导致灾难。
②动态的环境是难以计划的。绝大多数组织今天都面对着动态的环境，如果制定计划是假定环境是不会变化的，那么这种假设显然是错误的。在这种错误的假设下，怎么可能制定出正确的计划呢？今天的企业环境是混乱的，这少在某种程度上这样，存在着随机性和不可预见性。在这种环境下进行管理，要求灵活性，着可能以为着不能被约束在正式的计划上。
③正式计划不能代替直觉和创造性。组织的成功通常来自某些人创造性的远见，但是再在着某种趋势试图使远见形式化。正式的计划工作通常包含对组织的能力和机会的彻底调查，以及机械式的分析，这种做法敬爱那个有远见的提出程序化为某种类型的计划程序，这种方法可能会给组织带来灾难。
④计划工作有可能将管理者的注意啦集中在今天的竞争而不是明天的生存上。正式的计划工作有一种充分利用企业当前机会的趋势，它通常不会是管理者考虑创新和重新塑造所在的产业，结果证实的计划可能促成大错，以致别竞争对手超越。另一方面，像英特尔、ABB、IBM以及索尼公司，都是因为敢于进入位置领域以及新产业才获得了巨大的成功。
⑤正式的计划会强化成功，但也会因此导致失败。成功会培育进一步的成功，然而成功事实上在不确定的环境下可能是失败之母。成功会培育进一步的成功，然而曾工要放弃舒适而承受未知领域的焦虑，所以成功的计划可能会带来错误的安全感，会增加对正式计划工作的盲目信任。许多管理者总是在环境迫使他们不得不这样做时才去面对未知的领域，然而那时可能就太迟了。
（2）虽然这些批评意见有许多可去指出，但是管理者也不应该忽视甚至放弃计划工作。例如在这出计划的刚性和缺乏灵活性方面，今天的管理者如果能够理解动态的不确定性环境，就会成为更有效的计划人员。请记住，即使环境存在很大的不确定性，正式计划仍然是重要的。事实上如果管理者能熟练的运用计划的原则，就能出色的做好计划工作，提交满意的、切合实际的计划方案。因此向不做计划工作的管理者建议如下：
①坚持创新性与可行性相结合的原则。创新变革是组织发展的庇佑之路，但求变并非蛮干，未来十五中存在许多不可确定的因素，所以计划工作需要把握客观环境的一些关键要素，对其进行认真细致的可行性分析，绝不可贸然行事。
②坚持长期计划于短期计划相结合的原则。在计划工作中影视二者有机结合，以长期计划指导短期计划，同时又用短期计划补充和丰富长期计划。比如可以卡发一个战略性的长期计划，一辩这名公司在未来3天或更长是时期中经营的方向。战略计划应当是方向性的并具有一定的灵活性，允许直线管理者根据尾部环境的变化进行调整。可以寄售全体员工参与目标管理，以实现短期的特定绩效目标，合并确保战略计划中的长期战略目标和财务目标的实现。
③坚持稳定性和灵活性相机和的原则，稳定性是计划贯彻的前提，灵活性是计划成功的保证，它使组织得以硬骨客观环境可能发生的孤儿中变化。动态环境下有小的计划工作意味着计划既是具体的有时灵活的，要准备在环境变化的情况下改变原有的方向，保持对环境变化的警惕性，这种变化可能影响到计划的有效实施，必要时需要作出调整。还有，既是环境存在高度不确定性，也需要持续的惊醒正式的计划工作。
3.解释计划工作如歌包含今天的决策和它怎么影响未来的决策。
答：计划指对行动的预先设计，它是在决策目标的指导下，以预测工作为基础，对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。计划作为管理的第一个职能还指任何一个管理者，不论他居于什么层次，在什么样的部门负责，读必须做好计划工作。
所谓决策，就是为了实现某一目的而制定行动方案，并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析过程，她具有目标性、可行性、过程性和动态性。
计划工作包含今天的决策和她影响未来的决策实质上是说明计划于决策时相互联系的：
（1）决策时计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务提供了一句，计划则为决策所选择的目标活动的事实提供了组织事实保证。
（2）在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起的。决策制定过程中，不论是对内部能力优势和劣势的分析，还是再方案选择是关于各方案执行效果或要求的评价，实际上都已经开始孕育着决策的事实计划。反过来，计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。无法落实的决策，或者说决策选择的某些任务无法安排，必须导致决策一定程度的调整。
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